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Nouvelles messageries instantanées

  

Utilisez-vous encore le service de SMS fourni avec votre forfait de téléphonie mobile ? Nous sommes connectés en permanence, que ce soit grâce aux réseaux wifi de nos habitations ou des lieux que nous fréquentons, ou grâce à la 4G (bientôt 5G). Utiliser une connexion Internet sur son smartphone permet d’avoir accès à différents moyens de communication et d’envoyer tout type de messages: texte, vocal (ce que ne permettent pas les SMS), photos et vidéos (souvent source de frais supplémentaires quand nous les envoyons via le service de messagerie de notre abonnement téléphonique – on se souvient des MMS). Voici une liste non exhaustive des plus connues: Whatsapp, Viber, Wechat, Messenger (messagerie instantanée de Facebook) ou encore, toutes celles liées aux applications mobiles: Instagram, Snapchat, etc.

Depuis quelques mois, on voit fleurir sur le marché de nouvelles applications qui viennent clairement faire bouger les lignes face à nos applications habituelles, qui s’étaient jusqu’alors largement imposées dans nos quotidiens. Dans cet article, nous allons vous présenter leurs avantages. 

 

Les applications de messageries instantanées

Pourquoi de nouvelles applications de messagerie instantanée rencontrent-elles un tel succès alors que l’offre sur le marché est déjà très importante ? Voici quelques réponses possibles:

· leur facilité d’utilisation,

· le côté «user friendly», convivial qui manque parfois à certaines messageries qui n’ont pas changé leur interface depuis longtemps

· la confidentialité

· et surtout, élément qui semble revenir le plus fréquemment, l’utilisation des données des utilisateurs !

  

Depuis le début de cette année, 2 applications de messagerie instantanée quasi-inconnues du grand public, Telegram et Signal, ont gagné des parts de marché impressionnantes, au détriment d’une autre en particulier, largement utilisée par beaucoup d’entre nous: Whatsapp. Qui a perdu plusieurs millions de clients en raison de nouvelles conditions d’utilisation.

Pourquoi ces changements de conditions ? On se rappelle que Facebook détient Whatsapp depuis 2014. Début 2021, cette dernière a demandé à ses utilisateurs (2 milliards environ) d’accepter de nouvelles conditions d’utilisation, qui impliquent que certaines des données personnelles soient dorénavant partagées avec la maison-mère, Facebook. On se rappelle également la façon dont le réseau social construit son empire: en accumulant une quantité impressionnante d’informations personnelles sur ses utilisateurs afin de cibler au mieux les annonces publicitaires des entreprises qui le paient pour diffuser de la publicité au sein de son réseau.

Sur son blog dédié précisément à répondre aux questions de ses utilisateurs (https://urlz.fr/f8GH), et notamment à celles concernant l’utilisation de leurs données, Facebook dément et précise que les nouvelles conditions d’utilisation de Whatsapp concernent essentiellement Whatsapp pro et donc les entreprises. Ce communiqué n’a pas eu l’effet escompté et des millions d’utilisateurs ont quitté l’application et se sont mis en quête d’un service moins amateur de données personnelles.

 
SIGNAL

https://signal.org/fr/

Cette nouvelle application mise sur le marché en 2014 et développée par l’ASBL Signal Foundation, est considérée comme l’une des alternatives les plus sécurisées à WhatsApp. Preuve en est qu’elle a été téléchargée 47 millions de fois entre le 4 et le 17 janvier selon l’institut Sensor Tower (source: RTL.be).

Rien de neuf sous le soleil, Signal est une application gratuite permettant de communiquer (appels vocaux et vidéo, messages texte ou photos, vidéos, partage de liens,…) comme toutes les autres applications de messagerie instantanée.
À la différence qu’elle le fait de façon chiffrée «de bout en bout» et sécurisée afin d’apporter un maximum de confidentialité à ses utilisateurs. Signal est également distribuée comme logiciel libre (open source) sous la licence GPLv3, et est disponible sur Windows, macOS et Linux, en tant que complément de l’application mobile.

Nous l’avons bien compris, ce qui fait la popularité récente de Signal est le respect de la confidentialité de ses utilisateurs et la collecte minime de leurs données personnelles. De nombreuses personnalités et instances recommandent d’ailleurs d’utiliser Signal. C’est le lanceur d’alertes, Edward Snowden (https://twitter.com/snowden), qui a été dans les premiers à en faire la promotion auprès de ses 4,6 millions d’abonnés sur Twitter. L’on compte aussi parmi ses adeptes, Elon Musk, le célèbre patron de Tesla, ainsi que la Commission européenne, qui invite son personnel à l’utiliser pour communiquer avec l’extérieur. 

    Comment utiliser l’application ?

Tout simplement comme vous le faisiez jusqu’à présent avec les autres applications de messagerie ! Si vous n’en avez jamais utilisé jusqu’à maintenant, voici un mode d’emploi pour utiliser Signal.

Rendez-vous sur le site: https://signal.org/fr/download/ ou directement dans le store de votre smartphone ou tablette:

Outre l’application smartphone/tablette, Signal propose également une version ordinateur, ce qui s’avère très pratique et devient de plus en plus courant quand on travaille en équipe. Les mails commencent à perdre de leur superbe et de plus en plus de professionnels préfèrent l’utilisation des messageries instantanées au mail; celles-ci apportent une facilité d’utilisation et un cadre moins formel, ce qui permet parfois d’être plus efficace.

Ce qu’il faut savoir:

L’application ne fonctionne que si elle est liée à un numéro de téléphone. C’est à peu près tout ce que l’on va vous demander lors de votre inscription en plus de vos nom et prénom. Une fois inscrit(e), l’application vous signalera les contacts de votre répertoire qui utilisent Signal. Vous pouvez également choisir une photo de profil.

Les messages textes, vocaux et vidéos sont chiffrés à partir du moment où vous les envoyez à une autre personne qui utilise l’application. Attention sur Android, il est possible d’utiliser Signal comme la messagerie instantanée globale de votre téléphone, auquel cas vous pourrez l’utiliser pour envoyer des sms sans forcément que le destinataire n’utilise Signal. En revanche, dans ce cas précis, le sms ne sera pas crypté.

Pour lancer un appel vidéo ou audio chiffré, il suffit d’utiliser les boutons d’appel téléphone ou caméra. Pour un appel vidéo, l’application vous demandera d’avoir accès à la caméra de votre téléphone.

Il est possible de créer des conversations de groupe chiffrées. Pour ce faire, cliquez sur le crayon en haut à droite afin d’accéder au menu. Cliquez ensuite sur «nouveau groupe» et ajoutez les contacts qui utilisent Signal en les cherchant via la barre de recherche par leur nom ou numéro de téléphone. Donnez un nom à votre groupe et validez-le. Vous pourrez par la suite, si vous le souhaitez, modifier les informations liées au groupe.

  

Si vous êtes dérangés par les notifications de l’application, ce qui peut arriver, surtout dans les groupes, n’hésitez pas à les mettre en sourdine en cliquant sur le nom de la conversation (en haut) puis en sélectionnant «Sourdine» et «désactivé». Vous pouvez choisir pour combien de temps vous souhaitez laisser les notifications en sourdine.

Le petit truc en plus de Signal, à l’instar de Snapchat, est la possibilité d’envoyer des messages éphémères. Attention cependant, cette éphémérité n’empêche pas les captures d’écran… Comment activer ce mode ? Faites comme si vous alliez envoyer un message à un contact, cliquez sur son nom pour accéder au menu des fonctionnalités. Sélectionnez «messages éphémères» et le délai de lecture qui vous convient. Suite à ce paramétrage, une notification apparaît dans la conversation afin de prévenir votre interlocuteur.

Signal permet également de créer un lien de groupe afin de pouvoir le partager avec les personnes concernées et ainsi éviter de devoir les inviter une par une. Seuls les administrateurs de groupe sont en mesure de créer ce lien.

 
TELEGRAM

https://telegram.org

Telegram, application de messagerie instantanée russe créée en 2013 par les frères Nikolaï, est également libre et open source sous licence GPLv3, disponible sur appareils mobiles et ordinateurs.

Voici quelques astuces d’utilisation:

· Vous pouvez choisir qui peut voir votre numéro de téléphone: tout le monde, seulement vos contacts ou personne.

· Vous pouvez partager votre localisation avec vos contacts. Ce qui peut être utile lorsque vous avez rendez-vous par exemple. Pour connaître la position de vos amis, vous devez autoriser l’application à accéder à la vôtre. Vous avez le choix de la durée de localisation.

· Pour ceux qui tiennent à l’orthographe, vous pouvez ici modifier un message après l’avoir envoyé. Une notification permettra à votre interlocuteur d’en être informé.

· Une autre option de Telegram: la possibilité d’épingler un message en haut d’une conversation. Un petit plus pour les échanges professionnels de groupe afin de mettre en évidence un événement important ou urgent. Il est possible d’activer cette fonctionnalité uniquement pour vous, votre contact ou votre groupe de contacts.

· Telegram s’est beaucoup inspirée de Twitter pour ce qui est de l’ajout de # (hashtags) à votre conversation, qui permettent de retrouver facilement et rapidement les messages dans lesquels vous les avez utilisés.

· Vous avez accès à des bots (robots), avec lesquels vous pouvez discuter directement afin de trouver des informations rapidement. En voici quelques-uns:

@vid: pour la recherche de vidéos (via YouTube)
@imdb: pour la recherche d’informations sur les films
@bing: pour la recherche d’images
@stickers: pour savoir comment créer ses propres stickers
@wiki: pour la recherche d’informations (via Wikipedia)

 

Pour les entreprises

• L’application WIRE (https://wire.com/en) propose des solutions complètes pour les professionnels.

https://wickr.com

THREEMA

https://threema.ch/fr

THREEMA, créée en 2012, est une application suisse qui compte 5 millions d’utilisateurs. À la différence de toutes les autres, elle fonctionne sans utiliser de numéro de téléphone spécifique mais vous octroie un identifiant. Contrairement à de nombreuses autres applications sécurisées, son utilisation ne nécessite aucune information de la part de l’utilisateur au moment de l’inscription.

Il semblerait que nos habitudes de communication changent ou sont sur le point de changer avec l’arrivée sur le marché d’applications plus respectueuses et plus adaptées à nos besoins de sécurité et de propriété de nos données personnelles. Et vous, êtes-vous prêts à changer vos habitudes de communication ?

N’hésitez pas à nous faire part de vos réflexions au fil du web en nous envoyant un mail à contact@easi-ie.com